|
|
1) 承諾 / 執(zhí)行與信任
· 不論成敗亦甘愿信守承諾;
· 不斷認(rèn)識(shí)并爭(zhēng)取有益于客戶、業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)和自身進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
2) 活力 / 速度與責(zé)任
· 不放過每一個(gè)機(jī)會(huì);
· 對(duì)客戶、供應(yīng)商、管理階層或下屬的需求做出快速的決定;
· 責(zé)任大于一切。
3) 求新求變 / 尋找不同
· 主動(dòng)地改變而非受到外來壓力才做出被動(dòng)的改變,愿意作出嘗試;
· 尋找改變的機(jī)會(huì),而不是尋找避免改變的借口。
4) 團(tuán)隊(duì)精神
· 任何人的利益都不能高于公司即大多數(shù)人的利益;
· 與各類人都能有效地合作:上司、下屬、同事、公司內(nèi)部和外部;
· 有效地采用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞脚c渠道:語言、文字和電子媒介;
· 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,同公司同甘共苦;
· 技巧地處理與別人的沖突,主動(dòng)而且有效地正視團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的難題。
5) 從距離中尋求接近
· 發(fā)現(xiàn)自已與別人的差距,通過不斷學(xué)習(xí)拉近距離;
· 拉近與客戶的距離,要像拉家常一樣去平常的心態(tài)去面對(duì)市場(chǎng)殘酷無情的競(jìng)爭(zhēng);
· 拉近與員工之間的距離,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 |
|